Que devrait comprendre un forfait de site web ?

Le prix n’est pas la comparaison

Deux propositions au même montant décrivent régulièrement des projets différents. L’une comprend la migration du contenu, la configuration analytique et un plan de redirection ; l’autre les chiffre séparément une fois que vous avez signé. Comparer les chiffres ne dit rien tant que les portées ne concordent pas.

Ce qui devrait être compris d’office

• Une phase de découverte — quelqu’un qui demande ce que le site doit accomplir avant de dessiner.
• Une construction adaptative testée sur de vrais appareils, non seulement au format ordinateur.
• L’accessibilité de base : balisage sémantique, navigation au clavier, contraste AA.
• Les fondations de SEO technique — explorable, affichable, canoniques et sitemap corrects.
• L’analytique configurée et les conversions définies avant le lancement.
• Pour une reconstruction : un plan de redirection complet. Son absence est la première cause de perte de positions.
• De la formation ou de la documentation pour que votre équipe publie sans appeler l’agence.
• Une période de soutien définie après le lancement, avec un délai de réponse écrit.

Ce qui est légitimement exclu

Ces éléments peuvent raisonnablement être chiffrés séparément, à condition d’être nommés dans la proposition plutôt que découverts ensuite : rédaction et photographie, SEO ou médias payés continus, licences tierces, nouvelles fonctions demandées après l’entente, et la maintenance au-delà de la période de soutien.

La question qu’on oublie

À qui appartiennent le code, le contenu et le domaine à la fin du mandat ? Demandez avant de signer. Si la réponse est autre chose que vous, comprenez exactement ce que partir coûterait.

Une demande utile : faites lister à tout fournisseur ce qu’il n’inclut pas. Une proposition sans section d’exclusions n’a pas été réfléchie, et les exclusions arriveront en factures au troisième mois.