Nous faut-il plus de prospects ou une meilleure conversion ?
Généralement une meilleure conversion d'abord. Améliorer le taux auquel le trafic existant convertit coûte moins cher que d'en acquérir davantage, et le gain s'applique à chaque visiteur futur. Faire croître le volume dans un système qui fuit multiplie la fuite.
Un test simple : si le trafic est stable mais les demandes plates, la contrainte est la conversion ou la qualification. Si les deux sont faibles alors que le marché cherche visiblement, la contrainte est la visibilité.
L'ordre compte : corriger la conversion d'abord rend chaque dollar d'acquisition ultérieur plus efficace.
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